Late annuleringen en no-shows kunnen een negatief effect hebben op ons schema en andere klanten beroven van beschikbare behandelsessies. Het is in ieders belang dat afspraken tijdig worden nagekomen of afgezegd, zodat wij die tijd kunnen vrijmaken voor andere klanten.

Het kan voorkomen dat het om redenen buiten uw macht niet mogelijk is om een ​​sessie bij te wonen. Als u voorafgaand aan de sessie contact met ons opneemt, is dat een annulering. Als u ons niet informeert en u komt gewoon niet naar de salon, is dat een no-show.

When you book with us, you agree with the following terms:

• Any appointment cancelled OR rescheduled within 24 hours of the appointment time will incur a 50% charge for the treatment booked.
• No-shows will incur a 100% charge. Cancellations earlier than 24 hours incur no charge.
• If you receive an invoice due to no show or late cancellation, please pay the invoice no later than 48hrs prior to your next appointment or we reserve our right to cancel.
• Bent u een eerste klant, dan ontvangt u een betaalverzoek voor een aanbetaling van 50%.
• The laser evaluation is a free service, however, a no-show, cancellation or re-schedule less than 24 hrs in advance will result in a €30 fee.

Als u een afspraak wilt annuleren, kunt u ons mailen op info@silkyyou.nl of bellen op +31 20 369 7380

 

Dutch translation: 

Late annuleringen en no-shows kunnen een negatieve invloed hebben op ons schema en andere klanten de beschikbare behandelingssessies ontnemen. Het is in ieders belang dat afspraken tijdig worden nagekomen of geannuleerd, zodat we die tijd kunnen vrijmaken voor andere klanten.

Soms is het om redenen buiten uw controle mogelijk niet mogelijk om een ​​sessie bij te wonen. Als je voorafgaand aan de sessie contact met ons opneemt, is dat een annulering, als je ons niet verwittigt en je komt gewoon niet naar de salon, dat is een no-show.

Wanneer u bij ons boekt, gaat u met deze voorwaarden akkoord:

• Voor elke afspraak die binnen 24 uur voor de afgesproken tijd wordt geannuleerd OF verzet, wordt 50% van de geboekte behandeling in rekening gebracht.
• Voor no-shows wordt 100% in rekening gebracht.
• Bij annulering eerder dan 24 uur worden geen kosten in rekening gebracht.
• Als u een factuur ontvangt vanwege no-show of late annulering, verzoeken wij u vriendelijk om de factuur uiterlijk 48 uur voor uw volgende afspraak te betalen, anders behouden we ons het recht voor om te annuleren.
• Als u voor het eerst bij ons boekt, ontvangt u een betalingsverzoek voor een aanbetaling van 50%.
• Een laser evaluatie is gratis, echter als u een no-show bent of binnen 24 uur voor de afspraak annuleert worden er kosten van €30 in rekening gebracht.

Als u een afspraak wilt annuleren, kunt u ons mailen op info@silkyyou.nl of ons bellen op +31 20 369 7380